Как купить

Магазин и основной склад нашей компании находятся в Нижнем Новгороде, все продажи и отправления заказов в другие города России осуществляются только с основного склада. Купить оборудование в нашем магазине Вы можете из любого региона России, с доставкой
продукции через транспортные компании ПЭК, Деловые Линии, КИТ (GTD), а для мелкогабаритного товара (до 30 кг) еще и через ПВЗ СДЭК.
Стоит уточнить, что в другие города осуществляется отправка только оплаченного товара, подробнее в разделе «Доставка и оплата»

Запрос коммерческого предложения создается на основе информации, представленной в карточке товара, для его получения вы можете ознакомиться с инструкцией ниже.

Просьба указывать город доставки для корректного расчета сроков и стоимости поставки продукции. Наши специалисты обрабатывают заказы с 9:30 до 17:00 (время по мск.) с понедельника по пятницу. Если заказ поступает в нерабочее время или выходные, мы обработаем его
в ближайший рабочий день.

Просим вас отнестись с пониманием к условиям обработки ваших заказов и заявок. Мы всегда стараемся обрабатывать их оперативно,
но, к сожалению, существуют определённые ограничения, связанные с разными часовыми поясами, а также условиями отгрузки товаров
с удалённых складов.

Время ответа менеджера с актуальной информацией по ценам, наличию и срокам поставки может быть увеличено. Сразу после уточнения
полной информации по вашему заказу, менеджер свяжется с вами, сообщит точные сроки поставки и все остальные детали по вашему запросу. Следует понимать, что информация по цене и наличию товара, актуальна в течении текущего рабочего дня.

Наша компания оставляет за собой возможность отклонить рассмотрение заявки, размещенной не через заказ с сайта и при недостатке информации для ее корректной обработки. Если вам необходимо, чтобы вашу заявку гарантированно увидел менеджер и дал по ней ответ, пожалуйста, оформите заказ продукции на сайте через корзину или кнопку "заказать". Благодарим за понимание!

Через сайт

По телефону

По электронной
почте

Мессенджеры

Коммерческое
предложение

№1

Оформить заказ на сайте

Найдите интересующий вас товар и добавьте его в корзину

Перейдите к оформлению

Товар будет помещен в корзину, где можно указать нужное его количество, увидеть стоимость вашей покупки
и отправить заказ нашему менеджеру, для подтверждения наличия товара или уточнения сроков поставки
с удаленного склада.

Для завершения покупки введите необходимую информацию (поля отмеченные звездочкой, обязательны для
заполнения) и нажмите на кнопку «Подтвердить отправку». Просьба указывать также регион доставки для уточнения ориентировочной стоимости перевозки через транспортную компанию до необходимого вам города.

На указанный вами адрес электронной почты придет подтверждение о заказе, а по оставленному телефону перезвонит наш менеджер, чтобы уточнить детали заказа и ориентировочную стоимость доставки.

Скрыть

№2

Заказ по телефону

Беседа с менеджером по телефону дает вам возможность задать интересующие вопросы по товару, сравнить разные
товары для правильного подбора отопительной, водогрейной и газовой техники необходимой именно вам.
Наши специалисты с удовольствием помогут сделать вам правильный выбор. Вы можете связаться с нами по телефонам
+7 (963) 232-93-55 или +7 (831) 212-93-55.

Рабочее время: понедельник-пятница с 9:30 до 17:00. Обратите внимание, мы работаем по московскому времени!

№3

Заказ по электронной почте

Если вы предпочитаете именно этот способ связи, получите всю интересующую вас информацию, написав нам на почту teplateh@yandex.ru

При необходимости, наши менеджеры помогут подобрать вам подходящий товар или выбрать альтернативу, если нужная позиция отсутствует. Удобство данного способа в первую очередь очевидна для юридических лиц и ИП, которые
помимо запроса сразу могут прислать свои реквизиты для выставления счета.

№4

Через электронные мессенджеры

Уважаемые клиенты, если для вас звонок по телефону связан с рядом трудностей, например, с разницей в часовых
поясах, платой за межгород или просто вы любите обмен сообщениями, свяжитесь с нами посредством любого из нижеперечисленных мессенджеров.

Для этого нажмите на название мессенджера в списке ниже или добавьте в используемый вами мессенджер наш номер
+7 963 232-93-55 и свяжитесь с нами для получения небольшой консультации, связанной с покупкой заинтересовавшего
вас оборудования или для уточнения деталей перед созданием заказа через корзину магазина.

Мы доступны в мессенджерах:

Следует понимать, что информация по цене и наличию товара, актуальна в течении текущего рабочего дня.
Для резервирования понравившегося товара необходимо сообщить менеджеру или создать заказ через корзину, для некоторых товаров может потребоваться предоплата.

Мессенджеры на нашем сайте работают только в качестве текстовых сообщений и фото материалов, просьба
не отправлять аудиозаписи и пытаться дозвониться через мессенджер.

Время ответа менеджера с актуальной информацией по ценам, наличию и срокам поставки может быть увеличено. Сразу после уточнения полной информации по вашему запросу, менеджер свяжется с вами, сообщит точные сроки поставки
и все остальные детали.

№5

Коммерческое предложение

Если вам необходимо коммерческое предложение, вы можете сформировать его на сайте в карточке того товара, который
вас заинтересовал.

Для запроса коммерческого предложения необходимо нажать на кнопку «коммерческое предложение» на странице интересующего вас товара.

После чего будет сформирован документ для печати