Доставка и оплата

Заказать интересующий вас товар можно по телефону и на сайте через корзину или форму «перезвоните мне». После оформления заказа с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и уточнения способа доставки и варианта оплаты. Мы работаем с юридическими и физическими лицами, индивидуальными предпринимателями.

Оплата

Оплата производится по факту получения товара или предоплатой в зависимости от способа доставки и конкретной позиции товара. Некоторые товары, поставляемые под заказ или перемещаемые с удаленного склада, требуют частичной или полной предоплаты. Все детали оплаты обговариваются с менеджером при подтверждении заказа.

Вы можете оплатить товар следующими способами, выбрав подходящий вам:

Наличный расчет

Оплата производится наличными денежными средствами в момент получения заказа от курьера компании или при самовывозе со склада-офиса.

Оплата по карте (QR-код)

Данная оплата производится только в офисе после согласования с менеджером и уточнения деталей заказа.

Безналичный расчёт для физических лиц

Вы можете совершить оплату с карты на расчётный счёт нашего магазина как физическое лицо через интернет-банк или мобильный банк, а также в отделении банка. Оплата производится после согласования заказа и выставления счета для оплаты с QR-кодом на электронную почту. Любые альтернативные способы оплаты обговариваются с каждым клиентом индивидуально.

Безналичный расчет для юридических лиц и ИП

Вы можете произвести оплату как организация на расчётный счёт нашего магазина без НДС. Оплата по счету с НДС оговаривается отдельно и доступна не на все товары. При оформлении заказа, пожалуйста, отправьте свои реквизиты и адрес электронной почты для отправки счёта нам на почту teplateh@yandex.ru или напишите в сообщении заказа.

Кредит

Покупка товара в кредит осуществляется через Почта банк. В кредит вы можете оформить большую часть товаров на сайте. Для товаров по акциям или зависимым от курсов валют возможно увеличение стоимости при покупке в кредит. Каждый товар, который оформлен при заказе данным способом будет рассматриваться в индивидуальном порядке.

Получение товара

Самовывоз

Вы можете забрать оплаченный товар самостоятельно с наших складов в рабочие дни с 9:00 до 17:00. Перед приездом, пожалуйста, предупредите минимум за 30 мин по телефону. Подробности можно уточнить у менеджера. При получении товара юридическими лицами так же необходимо наличие печати или доверенности на получение товара и удостоверения личности.

Доставка курьером

Доставка заказа, осуществляется каждый рабочий день по г. Нижний Новгород. Точную стоимость доставки до вас, а также возможность БЕСПЛАТНОЙ доставки уточняйте по телефону с менеджером или при заказе (зависит от конкретного товара и расстояния до заказчика).

Доставка "СДЭК" с получением в ПВЗ или на адрес

Отправка заказа через пункты выдачи CDEK или их курьером до вашей двери осуществляется по всей России. Узнать ближайший пункт выдачи СДЕК в Нижегородской области и Нижнем Новгороде вы можете в разделе Пункты выдачи заказов (ПВЗ).

На сайте CDEK.RU вы всегда можете уточнить актуальный для вас пункт выдачи по всей России. Доставка газового и насосного оборудования, а также счетчиков газа через CDEK по всей России не только дешевле для покупателя, но и безопаснее, так как ваш заказ поступит в ближайший к вам пункт выдачи или курьером до двери в целостности и сохранности. Отправка производиться по 100% предоплате за товар. Распространяется на товары весом не более 30 кг. Стоимость доставки от 180 руб.

Доставка транспортной компанией

Доставка производится до терминала выбранной вами транспортной компании, с отправкой до вашего города или конкретного адреса. Возможна доставка товаров в ваш город силами одной из ТК:

Отправка также возможна любой другой транспортной компанией по вашему выбору, терминал которой есть в Нижнем Новгороде. При отправке товаров по России мы работаем только по 100% предоплате. Стоимость отправки от 300 руб. Доставка до терминала бесплатна при заказе от 50 000 руб.

Перейти к расчету доставки

Доставка почтой

Отправка Почтой РФ производиться только по согласованию с покупателем. С покупателем оговариваются все нюансы отправки данным способом. Отправка производиться по 100% предоплате за сам товар и услуги по отправке. С наложенным платежом не работаем! Отличная альтернатива Почты РФ - отправка через пункты выдачи CDEK, что не только дешевле для покупателя, но и безопаснее так как хрупкую вещь не поломают и она поступит в ближайший к вам пункт выдачи в целостности и сохранности. Стоимость отправки Почтой РФ от 400 руб.

Возврат и гарантии

Для возврата или обмена товара необходимо связаться с представителями компании по телефону и доставить приобретенный товар в офис компании «Техника Тепла» с документами, подтверждающими покупку в нашем магазине.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами (сколы, трещины, царапины за исключением скрытых производственных дефектов), а также товар без заводской упаковки или в неполной комплектации.